TICs en FLE: Dossier conversation téléphonique

04/10/2014

La conversation téléphonique : lexique et activités

Le saviez-vous ?

1. Pour demander quel est le numéro de téléphone de quelqu'un, on pose la question :

Quel est ton/votre numéro de téléphone ?

2. Pour répondre, on dit " C'est le ..." et on dit les chiffres deux par deux :

C'est le 02 47 58 33 93. (= zéro deux, quarante-sept, cinquante-huit, trente-trois, quatre-vingt-treize)

3. En France, tous les numéros de téléphone ont 10 chiffres.

4. Les téléphones fixes ont des indicatifs de 01 à 05 qui indiquent la région géographique.

5. Les numéros de portable commencent par 06 ou par 07.

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1. Écoutez

Les conversations téléphoniques ( sous-titres )

Découvrez comment avoir une conversation au téléphone en français avec Caroline !

Quels sont les phrases que l'on entend le plus ?

Comment s'adresser à son interlocuteur ?

Toutes les astuces à connaître pour vous exprimer avec aisance à l’oral, dans toutes les situations !

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2. Activités

A. Podcast français facile

1. Les numéros de téléphone (Débutants A1 )

3 séries d'exercices écouter/ noter / Fiche exercices / réponses PDF

2. Dialogues au téléphone ( A1 /A2 /B1 /B2 )

Dialogues / Ecouter / Activités en ligne / Exercices à imprimer

2.1 Message sur répondeur

Laisser un message informel – comprendre un message ( Intermédiaire )

2.2 Répondre au téléphone, laisser un message

Dialogue FLE et exercice de compréhension, niveau A2

Thème de la vie quotidienne "répondre au téléphone".

Situation : Jeannette appelle la société Granger. Elle voudrait joindre M. Bernard.

3. Prendre un rendez-vous pour une urgence

Dialogue FLE et exercice de compréhension, niveau intermédiaire (A2) sur le thème de la santé

Situation : Étienne a très mal à l’estomac et téléphone pour prendre rendez-vous chez le médecin.

4. Prendre rendez-vous par téléphone

Comment prendre rendez-vous par téléphone ?

Dialogue et exercice de compréhension, niveau débutant (A1)

5. Le portefeuille oublié

Xavier a perdu son portefeuille et appelle le restaurant pour savoir si ils l’ont retrouvé

6. Clinique vétérinaire

Dialogue niveau intermédiaire

Situation : Madame Montil appelle la clinique vétérinaire. C’est une cliente habituelle.

7. Renseignements pour des cours de natation

Objectifs : demander des renseignements // Parler au téléphone ( Niveau B2 )

8. Modification billet d’avion

Objectifs : modifier un billet d'avion // parler au téléphone

Situation : Monsieur Boitard souhaite changer la date retour de son billet d’avion.

Il a essayé de le faire sur Internet mais en vain.

Il téléphone directement à l’agence de voyage. ( Niveau B2 )

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B. Activité de C.O -A1 : écouter / compléter

Écoutez la conversation téléphonique et complétez

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C. Fiche Lexique

Au téléphone